الغسالة تخلص دورة الغسيل والماء يطلع من البالوعة أو يرجع على الأرض، أو تسمع غرغرة من مصرف الحمام وهي تصرّف. هذي مشكلة شائعة، وغالباً سببها في التصريف نفسه مو في الغسالة. في هالمقال نرتب لك الأسباب من الأسهل للأصعب، ونعلمك وش تفحص بنفسك ومتى تحتاج سباك.
أول سؤال: المشكلة من الغسالة أو من التمديدات؟
قبل ما تفك أي شي، جرّب هالتشخيص السريع:
- الماء يرجع من مصرف الغسالة نفسه (الأنبوب أو الفتحة): المشكلة غالباً في خط التصريف بعد الغسالة أو في ارتفاع الخرطوم.
- الماء يطلع من بالوعة الأرضية أو حوض الحمام لما تصرّف الغسالة: انسداد في الخط المشترك.
- الماء يبقى داخل الغسالة ولا يطلع: غالباً فلتر المضخة أو المضخة نفسها.
- تسريب من أسفل الغسالة: خرطوم أو وصلة أو حلقة الباب.
الأسباب الشائعة وحلها
١. خرطوم التصريف مطوي أو مضغوط
لما تزحزح الغسالة أو تحطها ملاصقة للجدار، ممكن ينثني الخرطوم أو ينضغط خلفها. النتيجة أن الماء يتأخر ويرجع أو تظهر رسالة خطأ تصريف. الحل: افصل الغسالة عن الكهرباء، اسحبها بهدوء، وتأكد أن الخرطوم مستقيم بدون ثنيات حادة.
٢. ارتفاع نقطة التصريف غير مناسب
كل غسالة لها ارتفاع تركيب موصى به للخرطوم مكتوب في دليل الاستخدام. لو الخرطوم منخفض جداً ممكن يصرّف الماء بدون توقف (ظاهرة السيفون)، ولو مرتفع جداً تتعب المضخة. راجع دليل ماركة غسالتك ولا تخمّن الارتفاع.
٣. الخرطوم مدخول عميق في المصرف
بعض الناس يدخل الخرطوم بالكامل داخل فتحة الصرف ويسدها بالقماش أو الشريط. هذا يمنع دخول الهواء ويسبب شفطاً أو ارتداداً. الأفضل أن يدخل الخرطوم جزءاً قصيراً فقط داخل أنبوب رأسي مخصص، مع فراغ هوائي حول الخرطوم، ولا يُسد.
٤. فلتر المضخة مسدود
معظم الغسالات فيها فلتر صغير يجمع الوبر والعملات والأزرار وأغطية الجيوب. لما يتسد، يبقى الماء في الغسالة أو يصرّف ببطء. المكان يختلف حسب الماركة، غالباً خلف غطاء صغير أسفل الواجهة. الخطوات:
- افصل الغسالة عن الكهرباء وأغلق محبس الماء.
- جهّز وعاءً مسطحاً وفوطة لأن الماء سيطلع.
- افتح الغطاء وافتح الفلتر تدريجياً عكس عقارب الساعة.
- أخرج الشوائب ونظف الفلتر تحت الماء.
- ركّبه بإحكام وتأكد من عدم وجود تسريب قبل التشغيل.
٥. انسداد أنبوب التصريف الرأسي أو السيفون
الغسالة تصرّف كمية كبيرة من الماء دفعة واحدة، ومعه رغوة ووبر وبقايا صابون. مع الوقت يتراكم هذا داخل الأنبوب أو السيفون فيضيّق المجرى. لما يتسد جزئياً، الماء يرجع من فتحة الأنبوب. جرّب صب ماء حار (مو مغلي على مواسير PVC) بكمية معقولة لتخفيف الرواسب. إذا ما نفع، الحل بتسليك ميكانيكي، وليس مواد كيميائية قوية متكررة لأنها تضر بالمواسير والحلقات. للمعلومة، عندنا مقالات مشابهة عن انسداد حوض المطبخ وانسداد الدش والبانيو.
٦. الخط المشترك أو خط الصرف الرئيسي فيه انسداد
لو الماء يرجع من بالوعة الأرضية أو يغرغر في الحمام وقت تصريف الغسالة، فالانسداد غالباً في خط مشترك أبعد. هنا يحتاج سباك بأدوات تسليك مناسبة، خصوصاً لو المشكلة تكررت أو ظهرت رائحة. راجع كمان مقال رائحة الصرف من البالوعات.
٧. مشكلة في التهوية
لو أنبوب التهوية (المنفس) مسدود أو غير موجود، الصرف يصير بطيء ويصدر غرغرة. هذا سبب ما ينتبه له كثير من الناس، وتشخيصه يحتاج خبرة سباك.
جدول تشخيص سريع
| العَرَض | السبب الأرجح | وش تسوي |
|---|---|---|
| الماء يرجع من فتحة الأنبوب أثناء التصريف | انسداد الأنبوب أو السيفون أو ضيق الفتحة | فحص وتسليك الأنبوب |
| الماء يبقى داخل الغسالة | فلتر أو مضخة | نظّف الفلتر، وإذا استمر افحص المضخة |
| غرغرة في الحمام وقت التصريف | انسداد مشترك أو تهوية | سباك |
| الماء يفيض بدون توقف حتى لما تطفيها | الخرطوم منخفض جداً أو خلل في المحبس | عدّل الارتفاع وأغلق محبس الماء |
| بلل تحت الغسالة | وصلة أو خرطوم دخول أو حلقة الباب | افحص الوصلات وبدّل التالف |
احتياطات مهمة
- افصل الغسالة عن الكهرباء قبل أي فحص، والأرضية مبلولة.
- لا تشغّل الغسالة وهي تفيض؛ أغلق محبس الماء واسحب الفيش بيد جافة.
- الماء الفايض قد يتسرب للأرضية أو للجار تحتك، وهنا الضرر يكبر، خصوصاً في الشقق.
- استخدم منظفات الغسالة حسب توصية الشركة ولا تخلط مواد تنظيف مع بعض.
- لا تجرب مواد كيماوية قوية بالجملة داخل المواسير لأنها قد تتلف الوصلات.
كيف تمنع التكرار؟
- نظّف فلتر المضخة بشكل دوري (تقريباً كل عدة أشهر حسب الاستخدام).
- افحص جيوب الملابس قبل الغسيل.
- استخدم كمية الصابون الموصى بها، لأن الزيادة تولد رغوة ورواسب.
- شغّل دورة صيانة بماء ساخن للغسالة من وقت لآخر إذا أوصت الشركة.
- لا تجعل الخرطوم يلامس الأرض أو ينكسر خلف الغسالة.
متى تنادي سباك؟
اطلب سباك إذا: تكرر رجوع الماء بعد تنظيف الفلتر والخرطوم، أو ظهر الماء من بالوعات ثانية، أو سمعت غرغرة قوية، أو لاحظت رطوبة على الجدار أو تحت الأرضية. السباك المحترف يفحص الخط بالكامل ويحدد إذا كان الانسداد قريب أو بعيد، وهل التمديد نفسه غير مناسب لتصريف الغسالة. اطلب عرضاً مكتوباً قبل البدء لأن التكلفة تختلف حسب مكان الانسداد وطريقة التسليك.
أسئلة شائعة
ليش الماء يرجع من الغسالة فقط في دورة العصر؟
لأن التصريف في هالمرحلة يكون بضغط وكمية أكبر. لو الخط ضيق بسبب رواسب، يظهر الارتداد أولاً وقت الضغط العالي.
هل أطول الخرطوم لو كان قصيراً؟
لا ننصح بوصلات مرتجلة. التطويل قد يقلل كفاءة المضخة. الأفضل تعديل موقع الغسالة أو استخدام مواصفات الشركة.
هل تسليك الغسالة بالمواد الكيماوية آمن؟
الاستخدام المتكرر ممكن يتلف الحلقات والمواسير، والأفضل التسليك الميكانيكي أو الماء الحار في الحالات البسيطة.
الغسالة تصرّف بطيء بس بدون فيضان، أتجاهله؟
لا. البطء إنذار مبكر بانسداد قادم، وعلاجه وهو بسيط أرخص وأسهل من علاجه بعد الفيضان.
خلّ التصريف يشتغل بدون مفاجآت
إذا جربت الخطوات وما اختفت المشكلة، لا تنتظر الفيضان الجاي. احجز سباك من أعمال السباكة عبر صفحة التواصل أو واتساب 0550908011، ونفحص الخط ونعطيك تشخيصاً واضحاً قبل أي إصلاح.